La plateforme ODR est une nouvelle plateforme lancée en 2016 par la Commission Européenne destinée aux consommateurs et aux professionnels effectuant des transactions en ligne dans l’UE. L’objectif est d’aider gratuitement les particuliers à résoudre une plainte concernant des biens ou des services achetés en ligne dans l’UE, sans aller en justice. Dans certains pays, il peut aussi aider les professionnels à déposer plainte contre un consommateur
 
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.choose...

 
FIN-NET est un réseau d’organismes nationaux chargés de traiter par voie extrajudiciaire les plaintes de consommateurs dans le domaine des services financiers.
 
https://finance.ec.europa.eu/consumer-finance-and-payments/retail-financial-services/financial-dispute-resolution-network-fin-net/fin-net-network/members-fin-net-country_fr

 
La Sowalfin est une société anonyme d'intérêt public mise en place par le Gouvernement wallon en 2002 afin de faciliter l'accès au financement pour les entreprises.
 
http://www.sowalfin.be/

Source d'informations bancaires et financières pour tous, Wikifin dispose également d'un comparateur de comptes d'épargne. Le portail est une initiative de la FSMA s'inscrivant dans sa nouvelle mission d'éducation financière.

www.wikifin.be

Le Centre Européen des Consommateurs situé à Bruxelles conseille les citoyens sur leurs achats dans l'UE et leur propose, si nécessaire, une assistance juridique en cas de litige. Le Centre est subventionné par la Commission européenne et le SPF Economie, PME, Classes moyennes et Energie.

www.cecbelgique.be

http://www.financementdesentreprises.be/

OMBUDSFIN est affilié à Belmed, un portail numérique fondé par le SPF Economie. Belmed offre une information complète sur les instances de médiation existantes et la manière dont un conflit peut être géré à l’amiable.

https://economie.fgov.be/fr/themes/line/belmed-mediation-en-ligne/belmed-votre-partenaire-en

 
www.nbb-bnb.be

 
https://www.ombudsman-insurance.be/fr/