Que peut faire Ombudsfin pour vous?

Ombudsfin est compétent pour traiter les plaintes d'indépendants et d'entreprises relatives aux crédits,au service bancaire de base pour les entreprises, aux virements transfrontaliers (au sein de l’Union Européenne) et aux MIFS (les frais d'interchange facturés au commerçant dans le cas d'opérations de paiement par carte). En savoir plus.

 

Etapes

 

buildings

Votre institution financière est-elle affiliée à Ombudsfin?

 

Ombudsfin est compétent pour traiter les demandes à l’encontre des institutions financières affiliées. Toutes les institutions membres de la Fédération belge du secteur financier (Febelfin) sont affiliées à Ombudsfin. Les institutions non membres peuvent y adhérer individuellement. En savoir plus.

J'ai une plainte!

Un conflit avec
votre institution financière ?

Introduire une plainte